Политика возврата

Политика возврата

Уважаемые покупатели, проверяйте комплектность и качество заказанных товаров перед оплатой курьеру.

Мы проверяем и уверены в каждой позиции нашего ассортимента на 100%. Но если товар оказался поврежден в процессе доставки - мы гарантируем возврат средств или замену.

Закон РФ гласит о том, что косметика возврату и обмену не подлежит по закону. При этом есть исключение в том случае, если товар имеет ненадлежащее качество в виде производственного брака или же покупатель во время консультации получил недостоверную информацию о его состоянии. В соответствии с ст.18 закона о защите прав потребителей клиент имеет право на: замену на аналогичный товар; обмен товара на другие косметические средства с учётом перерасчёта; получение скидки на товар с браком; возврат денежных средств за покупку.


Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течении 14 дней с момента покупки. Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации и в неиспользованном виде. 


Способы возврата денежных средств:

Безналичный перевод по вашим реквизитам (БИК и название банка, Ф.И.О. получателя полностью и номер счета);
Возврат денежных средств, оплаченных пластиковой картой, производится на ту же карту, с которой поступила оплата;
Возврат наличных денежных средств производиться через курьерскую службу.

Ваш город - Москва,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии